Le Bureau de l’Envoyé spécial du Secrétaire général pour la région des Grands Lacs est mandaté par le Conseil de sécurité pour diriger, coordonner et suivre la mise en œuvre des engagements nationaux et régionaux pris dans le cadre de l’Accord-cadre pour la paix, la sécurité et la coopération (PSC). Il assure la coordination stratégique de l’appui international, en particulier en faveur de la République démocratique du Congo, du Burundi, du Rwanda et de l’Ouganda, afin de promouvoir la responsabilisation. Par l’exercice des bons offices du Secrétaire général, l’Envoyé spécial œuvre au renforcement des relations entre les États signataires, à la relance de l’intégration économique régionale et à la promotion de la libre circulation des biens et des personnes, contribuant ainsi à la justice et à une prospérité partagée dans l’ensemble de la région des Grands Lacs.