公共外联和提高认识

行为和纪律小组与东道国社区（包括当地政府官员）、民间社会组织、社区团体、国际组织、非政府组织、学校和宗教群体沟通交流。各特派团已经建立了以社区为基础的申诉受理机制，其中包括确定社区联络人并将他们作为可信任的渠道，东道国民众可以通过这些渠道安心地举报联合国人员的不当行为。

外地特派团经常采用当地语言，推出一系列提高认识措施，其中包括海报宣传活动、宣传册、网站、戏剧和电台广播。